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关于品牌策划的那些拧巴与舒坦
第一次挫败：被“改得不像自己”的恐慌
上个月接了个社区小品牌的品牌策划，我蹲了三天，跟着老板守店，看老客人带着孩子来买，看老板用老法子量尺寸、打包，把那些细碎的温度挖出来，做了套带手写体、粗棉布质感的视觉方案，结果客户拿着平板皱眉：“不够洋气，要年轻人喜欢的网红感”。我那天在打印店改到凌晨，手都麻了，不是生气，是慌——我怕自己把那个能让客人一眼认出的“根”给丢了，后来索性把老板平时记账的那种歪歪扭扭的数字，提炼成了品牌的小标识，把包装的边角故意做成老包装那种磨旧的毛边，再去跟客户聊，我没说“我对”，只说“你想想，客人拿起这个盒子，会不会想起小时候奶奶给你缝东西的布边？”客户沉默了半分钟，说“就这么定吧”。那时候我懂了，品牌策划不是做好看的图，是找那个别人看不见的“念想”。至今记着的“加分项”：不起眼的小毛边
有次做一个小食品品牌的包装，本来按常规做了简洁的线条，加班到楼下打印店的时候，老板指着我打印的小样说：“你这边儿，跟他们家老包装的边儿像，当年人家就是靠这个磨旧的边儿，让客人认了十几年”。我盯着那道刚打印出来的利落边儿，突然想起自己小时候攒干脆面的包装袋，就爱摸那磨得起毛的边儿。那天我用设计手法把老边儿的纹理提炼，做了个隐形的压纹，后来客户说，第一批货摆到货架上，老客人一摸就说“是这家的”。那时候的开心，比拿过的那个小奖还实在——不是我做了多大的设计，是我把别人忽略的小事，放进了品牌的魂里。AI时代，我攥紧了手里的马克笔
不是怕AI抢活，是怕自己变懒
现在用AI出图快得很，有时候客户催，我也会先让AI出几个方案，但每次都会留1小时用手绘改细节——不是复古，是怕自己忘了“为什么选这个颜色”，怕自己只会用AI给的安全色，怕自己没了那种蹲在店里看一下午的劲儿。上周有个AI出的方案，颜色太跳，我想起老板店里的老柜台是木色的，就手绘了个木色的底，加了那个小毛边，最后客户选了手绘改的那个版本。AI是工具，就像我当初用数位板代替马克笔，但那个“攒着的气”——就是想把小事做好的劲儿，AI给不了，我也不能丢。最后想说的那口气
我不是什么顶级设计师，也没背景，在大城市的小出租屋里，电脑旁边堆着客户的样品，墙上贴满了没做完的手绘小稿，每次更新网站的文章，我都想把这些碎碎的、拧巴的、开心的事儿写出来，不是给别人看，是给自己攒那口气——即便是做一个小品牌的策划，即便是只是更新一个不起眼的网页角落，也要把事儿做到最好，在没人注意的地方，散点自己的光。